Tickets
Une gestion structurée des demandes de vos membres.
Les tickets permettent une gestion structurée des demandes de vos membres.
Gestion des tickets
- Limitation du nombre de tickets par utilisateur (
!settickets). - Suivi des tickets, avec export possible des messages.
Paramètres avancés
- Messages personnalisés à l’ouverture (
!setticketmessage). - Suppression différée, de 24 h à 48 h.
- Catégorie et rôle dédiés (
ticketCategoryID,ticketRoleID), à régler dans Salons et rôles.
Actuellement en développement
Ce module évolue encore : certaines options peuvent changer.