Politique de confidentialité
Quelles données Néon conserve, pourquoi, combien de temps, et comment les gérer.
Responsable du traitement
Néon est développé et géré par Yorokobi, qui est responsable des données décrites sur cette page. Pour toute question : support@neon-inc.fr.
Les données conservées
Néon ne conserve que ce qui est strictement nécessaire à son fonctionnement technique et à la sécurité du compte.
Identifiants
Les identifiants (ID) Discord des serveurs et des utilisateurs interagissant avec nos services.
Logs système
L'historique des actions techniques et des erreurs, essentiel pour le débogage (effacé automatiquement après 1 an maximum).
Adresses IP et Appareils
Votre adresse IP et l'empreinte de votre navigateur sont liées à votre cookie de session pour empêcher le vol de compte (Cookie-Hijacking).
Données Email (@neon-inc.fr)
Si vous utilisez un compte mail Néon, vos courriels et adresses d'expédition sont stockés sur notre serveur de messagerie privé.
Durée de conservation (RGPD)
Conformément à la législation européenne, les données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données de configuration et de profil : Supprimées à votre demande expresse ou après 3 ans d'inactivité totale sur la plateforme.
- Journaux d'erreur et logs de débogage : Conservés pour une durée maximale d'1 an avant suppression automatique.
Qui y a accès ?
Seul le propriétaire de l'infrastructure (Yorokobi) dispose d'un accès complet. Les autres administrateurs techniques de l'équipe ne bénéficient que d'un accès en lecture pour résoudre les bugs. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers.
Vos droits et la commande /privacy
Depuis Discord, utilisez la commande /privacy pour obtenir un fichier lisible contenant vos données personnelles ou pour demander leur suppression.
Pour toute question complexe, contactez-nous via la page de contact ou par email.
Hébergement et Sous-traitants
- Services principaux : Le bot, le panel web, l'API et la base de données sont hébergés sur les serveurs de AdKyNet (Hébergeur français). Consultez leur Politique de confidentialité.
- Nom de domaine : Géré par OVH (France).
- Données sources : Les informations de votre profil proviennent de l'API de Discord.